Vos renseignements, en toute transparence.

Cette politique s’applique au site lepanache.ca et aux renseignements que vous nous transmettez par le formulaire de contact, par courriel ou par téléphone. Elle est rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour répondre à votre demande :

• votre prénom et votre nom;
• votre adresse courriel;
• le sujet de votre demande et le contenu de votre message;
• tout autre renseignement que vous choisissez de nous transmettre.

Vos renseignements servent à répondre à votre demande, à préparer une proposition si vous le souhaitez et à assurer le suivi de nos échanges. Nous ne les vendons pas, ne les louons pas et ne les utilisons pas à des fins de sollicitation sans votre consentement.

En nous écrivant, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements pour les fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant.

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Seules les personnes de notre équipe qui traitent votre demande ont accès à vos renseignements. Notre site est hébergé par Vercel et nos courriels sont traités par des fournisseurs technologiques qui peuvent conserver des données à l’extérieur du Québec. Avant de recourir à ces fournisseurs, nous évaluons qu’ils offrent une protection adéquate de vos renseignements.

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi de nos échanges, puis nous les détruisons de façon sécuritaire.

Le site est servi uniquement en HTTPS et l’accès aux renseignements est limité aux personnes qui en ont besoin. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information.

Vous pouvez en tout temps :

• demander à consulter les renseignements que nous détenons sur vous;
• les faire corriger s’ils sont inexacts ou incomplets;
• retirer votre consentement ou demander leur suppression;
• porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Pour toute question ou demande liée à vos renseignements personnels, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels. Nous répondons dans un délai de 30 jours.